AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hundefriseur Peti, Hamburger Straße 78, 24558 Henstedt-Ulzburg, Inhaberin: Christine Wrede – nachfolgend „Hundefriseur Peti“ genannt –

1. Dienstleistung

Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen beim „Hundefriseur Peti“ werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich „Hundefriseur Peti“ vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. „Hundefriseur Peti“ arbeitet nach Terminvereinbarung. Sollte der Kunde verhindert sein, ist der Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin NICHT abgesagt, behält sich „Hundefriseur Peti“ vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 20,- Euro zu berechnen. 

2. Preise/Bezahlung:

Die Preise laut aktuellem Preisaushang im Laden „Hundefriseur Peti“, gelten für regelmäßig und gepflegte Hunde und Katzen, ohne starke Verfilzungen. Der Leistungs-/Lieferumfang wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o. a. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 50,- Euro nicht übersteigen.     Entstehende oder separat zu beauftragenden Leistungen sind: Entfilzen des Hundes/Katze, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, Parasitenbehandlung, zusätzliche Salonreinigung duch, Flohbefall oder durchs Lösen (Urin und Kot absetzen) des Hundes/der Katze. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes/der Katze oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt. Die Bezahlung des Pflegebehandlungspreises, der sich aus der Preisliste diesen AGB’s und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.      

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu behandelnden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde und Katzen besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung. Verletzungen an meiner Person durch Ihren Hund/Katze müssen durch Ihre Hunde- bzw. Katzenversicherung abgedeckt sein. Bei bissigen Hunden/Katzen kann ein Maulkorb zum Einsatz kommen.
Sollte das Tier im Pflegezeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich „Hundefriseur Peti“ vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegebehandlung erleidet, kann „Hundefriseur Peti“ nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von „Hundefriseur Peti“ wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet „Hundefriseur Peti“ im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme „Hundefriseur Peti“ zu melden.
„Hundefriseur Peti“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten, Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes/der Katze das Tier bei der Pflegebehandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Das Tier ist unmittelbar nach der Pflegebehandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist „Hundefriseur Peti“ zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hunde-/Katzenbesitzer geltend gemacht werden können.        

4. Allgemeines:

„Hundefriseur Peti“ führt eine Bildersammlung einiger Kunden, die evtl. ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er „Hundefriseur Peti“, dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt.

Das Tier muss nach der Pflegbehandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist das Amtsgericht Norderstedt.